3 alapvető hiba, ami rontja egy étterem vendég élettartam értékét

3 alapvető hiba, ami rontja egy étterem vendég élettartam értékét

A vendéglátásban az egyik legdrágább hiba, amit egy étterem elkövethet, az a vendég élettartam érték figyelmen kívül hagyása. A marketing kiadások 80%-a új vendégek megszerzésére megy el, miközben az iparági statisztikák szerint az új ügyfelek szerzése ötször többe...